قصتي مع محل تصليح زجاج وشيخ الصناعية
إضغط هنا للإخفاء
السلام عليكم و رحمة الله و بركاته
قبل اسبوع طاح علي زجاج السائق و ذهبت الى محل تصليح زجاج بالصناعية القديمه بالرياض.
ولما فك الباب قلي انو السلك مقطوع و يحتاج تغيير و اتفقنا على مبلغ 120 ريال ولكن بدون ضمان .
لما خلص وركب الباب كان في متل النتعه وقلي هذه يومين وتروح نتيجة انو السلك جديد .
بعد 4 ايام فقط رجع طاح الزجاج ورجعت عنده ولما فك الباب طلعت البكره الكبيره مكسوره واتهمته انه من سوء التركيب انكسرت .
طبعا هو انكر الموضوع وقلي انو انا ما عطيتك ضمان .
ذهبت الى محل زجاج تاني واضطريت اغير الماكينة كاملة مستعمله بقيمة 220 ريال .
و استفسرت منه ما سبب كسر البكره الكبيره قلي انه في بكره صغيره تثبيتها غلط و هي سبب الكسر .
بداية اتصلت على الشرطه لاشتكي المحل الاول ، قلي لازم تجي القسم وتقدم بلاغ .
ذهبت الى القسم وقلي نحنا ما لنا علاقه اذهب الى المحكمة وقدم دعوى .
تاني يوم ذهبت الى شيخ الصناعية وشرحت له المشكله ، و قلي اذا تبغى نستدعيه بس لازم تدفع 200 ريال قيمة الاستدعاء
انا وافقت حتى لو اخسر 200 ريال مقابل 120 ريال بس على شان اعلمه انه ما يضحك على احد غيري وما يتكلم انه ما راح يرجع لي شي
طبعا ثاني يوم العصر جلسنا امام شخص له ورشه تابع لشيخ الصناعية وقال له انه بسبب تركيبك الخاطئ انكسرت الماكينة الاولى و خسرته ماكينة جديده بالاضافه الى قيمة التصليح .
طبعا هو قال لا هذا شغلي من 12 سنه وهو صح .
قال راح احولكم على شيخ الصناعيه وانا راح اكتب التقرير وارسله .
و بالفعل ذهبنا الى شيخ الصناعيه ولما قرأ التقرير على طول قال تدفع له 120 + 220
طبعا هو عصب وقال انا شغلي صح وما راح ادفع قال شيخ الصناعية اذا ما راح توافق راح احولك على الشرطه
بعد نقاش اقنعني الشيخ اني اخذ منه قيمة الاصلاح 120 ريال بالاضافه انو يدفع 100 ريال من رسوم الاستدعاء
هدفي من طرح الموضوع انه لا احد يسكت عن حقه اذا كان مقتنع انو صح
انا يمكن المبلغ اللي اتكلم عنه قليل بس على ما اتوقع انه صاحب الورشه راح يفكر الف مره لما يرجع يصلح لاحد غيري
شيخ الصناعية جدا مفيد واسرع من الشرطة او المحكمه ، وبالنهاية التقرير الصادر من عنده يرسله للشرطه في حال عدم الاتفاق
إبلاغ
الردود
1 0
والله الموضوع ماهو سالفة بخل او نذالة
ياخي عشان تقرص هالشخص هذا ثاني مره انه يكون مهتم في عمله وما يهمله
موفق خير
6 1
كلامك صحيح وأشكرك على طرح تجربتك
حتى لو كان حقنا بسيط و ممكن يكون أقل من ريال لكن عشان اللي قدامك ما يكررها تضطر إنك تسوي اللي سويته
وهذه نظرة بعيدة تدل على حبك لمجتمعك وعدم رضاك بأن يتكرر المسلسل مع أشخاص آخرين، وغدا قد يكون الشخص أخوك أو قريبك.
و رغم اللي حصل إلا أن كثرة هذه الأمور تسبب مناعة لدى الطرف الآخر، طالما نهايتها محكمة.
إذا رفض دفع المبلغ سيتحول الموضوع للشرطة، و في الشرطة لن يسجن، ولكن ستتحول المعاملة للمحكمة، و في المحكمة تتحول المعاملة إلى طرف محايد فني، ثم يبث فيها قرار.
يعني الدوامة طويلة، وكل الإدارات قبل المحكمة فقط للتخويف، وإلا مالها صلاحية في استعادة حقك لأنه يعتبر حق شخصي تبث فيه المحكمة وليس أي جهة أخرى.
وهذا الأمر حصل معي عندما اشتكيت وكالة شهيرة للعازل الحراري، رفعت الشكوى لوزارة التجارة و المخالفة كانت غش تجاري و مواصفات غير صحيحة. طالبت باستعادة المبلغ. قال للي الموظف، نحلها ودي ونتفق مع بعض على مبلغ معين، لأنه لو ما رضيت بالمبلغ اللي اتفقنا عليه حنحول الموضوع للمحكمة و هي تاخذ حقك منهم. وسنوقع عقوبة تجارية على المخالفة التجارية على المحل، لكن حقك تاخذه من المحكمة. فقررت الموافقة على الحل الودي عشان المرمطة.
هذا مثال بسيط على الصلاحيات في الخلافات بين العميل و بين التاجر.
و تقبل تحياتي
6 1
8 42
والله يعطيك العافيه موضوع مهم وجيد
دائما ورش السيارات
سلم واستلم
واللي اوله شرط اخره نور
ودائما احرص تاخذ فاتورة
وباالتوفيق
5 0
واكتشفت ان التامين ب 850 والمحل مكتوب محل خدمات
ورحت له وقلت وين انت ماخذ زياده قال لي انا قلت لك 1250 وامنت
يعني سارقني ب400 كلمت وزارة تجاره كلمة موسسة النقد كل واحد يقول مالنا دخل.
وحسبي الله ع السوري
1 7
1 19
5 3
5 1
بجربها باذن الله ،،، الله يعطيك العافية ويجزاك خير على كتابة الموضوع ...
الله يوفقك :)
2 0
بجربها باذن الله ،،، الله يعطيك العافية ويجزاك خير على كتابة الموضوع ...
الله يوفقك :)
1 0
شكراً .
0 0
3 0
ادبته صح
يستاهل
2 0
يشوف نفسه منتصر وانت تشوف نفسك طيب وكريم ومالك ومال المشاكل
لاحظت كل ما دعوجت بحقك وطال لسانك احترموك وقالو هذا الرجال الصح الى ما يسكت عن حقه
ارجوكم ترا الفلوس الى نجيبها بتعب وشقى مهي من الشارع فكل واحد تعرض للغش لا يسكت عشان لا يخرب على الثاني
1 0
اذا تركنا حقوقنا عند هؤلاء الخونه
سيقولون انا شعب جبان وغبي وحمار
والله ذا الكلام يقولوه بينهم ....فلا سكت عن
اي شئ ولو تافه ....واشكرك على مواصلتك في طلب حقك
ويستاهل الكذوب ما جاه
1 0
1 0
قبل 7 سنه و 6 شهر